Вернуться в меню

Удаление аккаунта

Аккаунт «Накта суши» можно удалить непосредственно в мобильном приложении.

Как удалить аккаунт в приложении

  1. Войдите по номеру телефона.
  2. Откройте меню «Профиль».
  3. Перейдите в раздел «Настройки».
  4. Нажмите «Удалить аккаунт» и подтвердите действие.

Что будет удалено

  • аккаунт, привязанный к номеру телефона;
  • история и детали заказов в основной базе Сервиса;
  • записи авторизации и активная сессия;
  • связанные идентификаторы устройства и push-токены.

Удаление необратимо. После него историю заказов и баланс аккаунта восстановить нельзя. При повторном входе с тем же номером будет создан новый аккаунт.

Какие сведения могут сохраниться

Сведения, уже переданные кухне для выполнения заказа, бухгалтерские документы, данные в резервных копиях и записи, которые необходимо хранить по закону или для разрешения спора, могут сохраняться только в необходимом объёме и на обязательный срок.

Если нет доступа к приложению

Направьте запрос на musaev.janybek.kg@gmail.com или через поддержку. Укажите номер телефона аккаунта. Перед удалением поддержка попросит подтвердить владение номером.